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언제, 어디서나 나를 안전하게 지켜주는 에스원의 안심서비스 기어!
갤럭시 기어를 통해 개인 보안서비스를 이용할 수 있는 안심서비스 기어가
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인 가구 여성들에게 많은 관심을 받고 있습니다.


서울에서 거주하는 1인 가구 여성 이OO님께서
직접 안심서비스 기어를 체험해보고 체험기를 남겨 주셨는데요.
그럼 지금부터 안심서비스 기어 고객 이OO님의 만족 후기를 지금부터 소개해 드릴게요.
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늦은 밤 퇴근이 잦거나 홀로 사는 여성 직장인들에게 신변 안전은 언제나 걱정거리 중 하나입니다.


저 또한 1인가구 직장인으로 몇 년 지내다 보니
돌이켜보면 집에 도둑이 들거나 새벽에 낯선 사람이 집 앞까지 쫓아오는 등
위험할 뻔한 상황이 몇 번 있었던 기억이 나는데요
.
그럴 때면 며칠이고 불안함에 시달렸지만 마땅히 어떻게 해야 할지 몰랐던 것 같아요.


1인 여성가구가 증가하고 이에 대한 사회적 관심이 높아지고 있는 요즘,
서울시 등 지자체에서 제공하는 안심귀가, 안심택배 등을 비롯해 다양한 치안 상품과 서비스들이 제공되고 있지만 
아무래도 자주 이용하거나 경찰의 도움을 받기에는 부담스러운 것이 사실입니다.


그러던 중 에스원에서 이런 여성들을 위하여 갤럭시 기어와 앱을 통해
간편하게 이용할 수 있는 개인용 보안서비스 ‘안심서비스 기어’를 출시했다는 소식을 들었습니다.





갤럭시 기어S2/S3에는 기어 홈 버튼을 연속 세 번 누르면
등록해 놓은 연락처로 긴급 메시지와 현재 위치를 전송하는 기능이 있습니다.
(SOS요청보내기’ 기능)

안심서비스 기어는 이 기능이 동작할 때 에스원에도 긴급 상황이 전달이 되어,
관제센터에서 기어 사용자에게 연락하여 상황을 파악하는 ‘긴급통보 서비스’,
사용자가 요청을 하면 해당 위치 또는 등록된 주소지로 출동요원이 출동하는 ‘긴급출동 서비스’ 로 구성되어 있는데요.

위 서비스들을 받는 동안 위험상황으로 판단되면 112, 119에도 통보합니다.

 

실제로 정말 기어버튼으로 긴급통보가 되는 걸까? 라는 생각이 들어 
위급한 상황은 아니었지만, 체험을 위해 긴급신호를 접수 해 보았답니다.





긴급신호가 접수되자 기어에는 붉은 경광등 아이콘이 생기고,
스마트폰으로 관제센터에서 긴급통보가 접수되었다는 푸쉬알림과 위치를 확인한다는 SMS가 도착했습니다.

그리고 약 15초 정도의 시간이 흐르고 나서, 에스원으로부터 전화가 왔습니다.





자세한 전화 통화 내용은 아래와 같습니다.

관제센터: “안녕하십니까?  여기는 에스원 상황실의 ○○○ 입니다.

현재 고객님의 단말기로부터 긴급신호가 접수되어 연락 드렸습니다. 무슨 일 있으십니까?”


나: “괜찮습니다! 실수로 잘못 눌러 버렸네요...”


관제센터: “아 그럼 지금 아무 이상 없으신거죠? 
이상 없으시면 고객님의 정확한 위치확인을 종료해도 괜찮겠습니까?”


나: “ 예, 죄송해요. 종료해주세요.”


관제센터: “네, 마지막으로 고객님 성함 확인하겠습니다.”

나: “
∆∆∆ 입니다. 감사합니다.”



실제상황이 아닌데 긴급통보를 하여 조금 죄송한 마음이 들었지만,
버튼을 누른 것만으로 바로 전화 오는 것을 확인하니
언제든지 긴급히 연락을 취할 수 있는 방법이긴 하다라는 생각이 새삼 들었습니다.






무엇보다 안심서비스 기어 서비스의 가장 큰 장점은 저렴한 이용료와 간편한 신청중지입니다.

30일 이용요금이 커피전문점 음료 수준 (쿠폰 적용 여부에 따라 현재는 무료로도 사용 가능)이며
이마저도 MY서비스 메뉴에서 간편하게 사용/중지가 가능하기 때문에 이용한 날만큼 금액을 지불하면 됩니다.

, 적용된 쿠폰정보는 중지 시 사라지기 때문에
무료쿠폰이 적용되어있는 경우에는 잦은 사용/중지보다 유지하는 것이 좋다고 하네요!







1월부터 기어가 아이폰을 지원하는데, 여기에는 안심서비스 기어가 연동되는 'SOS요청보내기' 기능이 빠져있습니다.
이런 이유에서인지 안심서비스 기어도 아이폰 버전은 없습니다.

또한, 기어S2/S3가 있어야만 서비스를 신청할 수 있도록 되어있다 보니
기어가 없는 여성들은 현재 사용을 할 수가 없습니다.
(
단 한번 가입을 한 경우에는 기어가 없어도 앱에서 제공하는 위젯으로 긴급통보가 가능합니다.)

물론 여러 가지 제약 사항이 있기 때문에 불가한 것이겠지만..

더 많은 기기(아이폰, 기어 핏연동등)가 지원되거나 스마트폰 앱으로만 사용하는 것도 지원이 된다면 더 좋겠죠. :)





현재 안심서비스 기어는 안심서비스 여성체험단을 모집하고 있습니다.

여성 50명을 대상으로 약 한 달간 서비스를 무료로 이용하고,
서비스 개선사항 등을 자유롭게 공유하면 참여자 모두에게 상품권을 제공하고 있으니
기어가 있다면 한번쯤 신청해 보는것도 좋을 것 같습니다.


(안심서비스 기어 여성 체험단 신청하기 ▶ http://svy.mk/2lOTV8V)







사실 신변이 위험한 상황이란것은 언제 찾아올지도 알 수 없고, 어쩌면 살면서 한번도 찾아오지 않을 수도 있지만,

나에게 닥치게 되면 정말 끔찍한 일 일거라 상상하곤 합니다.

저는 기어S2를 사용하고 있지만 '1초씩 되고 싶은 나를 향해' 라는 기어 S3의 광고카피를 상당히 좋아하는데요,


앱 하나를 설치하는 수고로움과 하루 커피값 금액으로
혹시나 모를 위험상황을 대비하는 것도 '1초씩 되고 싶은 나를 향해' 가기 위한 투자가 아닐까 하는 생각을 해봅니다.

 

어쨌든 아직은 긴급통보/출동 정도의 간단한 서비스만 제공하고 있지만
앞으로는 더 많은 서비스가 제공되었으면 하는 바램입니다. :)

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